Versand und Kosten

Lieferzeit
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung immer schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Ware wird, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht.

Wenn die bestellte Ware nicht ab Lager verfügbar ist oder wenn wir für die Bearbeitung einzelner Produkte länger benötigen, erhalten Sie bei der Produktansicht auf unserer Webseite einen Hinweis zur Lieferzeit.

Versandkosten

Lieferung in Deutschland:
♦ 4,90 EUR bis zu einem Bestellwert von 98,99 EUR.
♦ ab einem Warenwert von 99,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Internationaler Versand

Lieferung ins Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse und mit erhöhten Versandkosten. Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland werden gewichtsabhängig berechnet und automatisch am Ende des Bestellvorganges angezeigt.

 


Selbstabholung:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre zuvor im Internet bestellten Produkte selbst abzuholen. Der Vorteil ist, dass Sie sich die Versandkosten sparen. Alle lagernden Artikel, die online bestellt sind, können Montag bis Samstag während der Öffnungszeiten im Laden in Velbert abgeholt werden. Kurzer Anruf um Verfügbarkeit zu prüfen, und Ihnen Wartezeiten zu ersparen ist hilfreich.

Einkaufen vor Ort:
Oststraße 102
42551 Velbert
Tel.: +49 (0)2051 - 606 79 40
Fax: +49 (0)2051 - 80 24 20

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 12:30 Uhr - 18:30 Uhr
Sa.: 10:00 Uhr - 16:00 Uhr
(oder nach telefonischer Vereinbarung)


Ihre Bestellungen werden von uns schnellstmöglich versandfertig gemacht und sicher zugestellt. Bei Direktanlieferungen von unseren Lieferanten kann die Auslieferung auch über einen anderen Paketdienst oder durch eine Spedition erfolgen.

Wir nutzen die umweltfreundliche Kombination aus Recycling Karton, Porto und klimaneutralem Versand, weil wir der Meinung sind, dass durch diesen klimaneutralen Versand unserer Waren ein Beitrag zum Klimaschutz geleistet wird.

Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns vorher per e-Mail, Fax oder Telefon kontaktieren. Diese Vorgehensweise stellt aber keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Rückgaberechts dar.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

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